Web保守・更新サポート

WEB MAINTENANCE / UPDATE SUPPORT

ホームページを、 安全に管理・更新。

WordPressやプラグインの更新確認、バックアップ確認、文章・画像の差し替えを行います。毎月の作業範囲を決め、トラブルを防ぎながら必要な更新を続けます。

Web保守・更新サポート

12,000円/月〜

対象サイト、作業時間、更新頻度、サーバー・ドメインの管理範囲を確認して正式なお見積もりをご案内します。

会社のオフィスでホームページの更新状況とアクセス情報を確認する担当者
WordPress更新バックアップ確認文章・画像の差し替え
01範囲を決める

対象サイト、更新する内容、毎月使える時間、連絡方法を契約前に明記します。

02変更前に備える

バックアップの取得状況と復元方法を確認し、影響のある更新は段階的に進めます。

03記録を残す

実施内容、確認結果、残った課題を共有し、次の更新へ引き継ぎます。

Keep Your Website Useful

WordPressの確認と、 内容の更新を続けます。

ホームページは公開後も、WordPress、テーマ、プラグイン、サーバー、掲載情報の確認が必要です。放置せず、更新前に影響を確認してトラブルを防ぎます。

保守では、更新の有無だけでなく、バックアップ、管理権限、表示崩れ、フォーム、主要リンクなどを確認します。変更が必要な場合は、影響範囲を見て実施時期を判断します。

更新サポートでは、文章や画像の差し替え、ページ追加、改善提案などを毎月の契約時間内で進めます。使わない作業を無制限に含めず、必要な時間を確保する設計です。

Support Scope

システムの確認と、 掲載内容の更新に対応。

すべての作業を自動で行うサービスではありません。サイトと事業の状況を確認し、毎月必要な内容を優先します。

01

WordPress・テーマ確認

本体、SWELL、子テーマ、主要プラグインの更新状況と互換性を確認します。

02

バックアップ確認

保存先、世代数、取得時刻、復元方法を確認し、必要に応じて更新前の退避を行います。

03

表示・リンク確認

トップ、主要ページ、フォーム、内部リンク、スマートフォン表示などを確認します。

04

文章・画像の更新

営業時間、料金、サービス内容、写真、PDFなど、契約時間内で差し替えます。

05

アクセスと改善

確認できるデータから、読まれているページ、導線、改善候補を整理します。

06

作業記録と相談

実施内容と注意点を残し、次回の優先事項を共有します。

Monthly Plans

必要な作業時間で選ぶ、 三つの保守プラン。

毎月使える作業時間を目安に、保守確認と更新作業を組み合わせます。未使用時間の扱いと追加料金は契約時に定めます。

STANDARD

保守・軽微更新

12,000円/月〜

更新量が少ない企業サイトを、毎月確認しながら維持する基本プラン。

  • 小規模サイト1件
  • WordPress更新状況の確認
  • バックアップ取得状況の確認
  • 主要ページ・リンク確認
  • 月30分までの軽微な文字・画像変更
PARTNER

運用パートナー

168,000円/月〜

更新量が多く、企画と改善にも継続して時間を確保したい会社向け。

  • 月18時間までを目安
  • Growthの内容
  • 優先対応枠
  • 定例オンライン打ち合わせ
  • ページ企画・改善設計
  • 料金は1サイトを目安とした開始価格です。サイト規模、管理環境、更新頻度、緊急性により変わります。
  • 未使用時間の翌月繰越、対応時間、連絡方法、追加時間単価は正式なお見積もりと契約条件で定めます。
  • サーバー・ドメイン・有料プラグイン・外部サービス・広告の実費、撮影、大規模改修、新機能開発は含みません。

Initial & Extra Work

引き継ぎと追加作業を、 分けてご案内します。

他社制作サイトは、契約前に管理環境と状態を確認します。修復や整理が必要な場合は、月額費用と分けてお見積もりします。

初期診断・引き継ぎ98,000円〜

管理権限、サーバー、ドメイン、バックアップ、テーマ、プラグイン、更新履歴を確認します。

スポット更新33,000円〜

2時間までを目安に、内容と影響範囲を確認して実施します。

追加作業時間16,500円〜/時間

契約時間を超える作業は、着手前に時間と金額をご案内します。

緊急復旧・障害調査88,000円〜

原因、バックアップ、復元可能性を確認します。復旧を保証する料金ではありません。

ページ追加44,000円〜/ページ

原稿、画像、構成、特殊な表示や入力機能により変わります。

検証環境の準備165,000円〜

サーバー要件、複製範囲、同期方法、個人情報の扱いを確認します。

サーバー・ドメイン移管110,000円〜

契約名義、DNS、メール、停止可能時間、移管可否を確認します。

Support Rules

できることを、 先に決めます。

保守契約は、何でも無制限に依頼できる契約ではありません。安全と品質を保つため、対象、優先順位、承認方法を決めます。

管理範囲

WordPressだけか、サーバー、ドメイン、メール、解析、外部サービスまで含むかを台帳へ記録します。

更新の判断

更新可能だからすぐ実施するのではなく、互換性、バックアップ、影響範囲、重要な営業日を確認します。

依頼と承認

更新内容、素材、公開時期、確認担当者を明確にします。公開や削除など影響のある操作は承認後に行います。

緊急時の連絡

障害の定義、受付時間、一次回答、復旧作業の料金を契約前に定めます。24時間常時監視ではありません。

マルウェア感染、情報流出、検索順位、売上、完全な無停止、バックアップからの完全復元を保証するサービスではありません。古い環境や第三者管理の問題が判明した場合は、更新を止め、調査・移行・再構築をご提案することがあります。

Process

環境を確認してから、 保守を始めます。

ログイン情報を先に受け取るのではなく、管理範囲と安全な共有方法を決めてから確認します。

01

ご相談

サイトURL、困っていること、更新頻度、管理会社、希望開始時期を確認します。

02

管理範囲の整理

WordPress、サーバー、ドメイン、メール、外部サービスの担当を分けます。

03

初期診断

権限、バックアップ、更新状況、主要画面、既知の課題を確認します。

04

契約内容の決定

月間時間、対象作業、除外事項、連絡方法、追加料金を明記します。

05

定期作業

確認、更新、記録、必要な改善を優先順位に沿って進めます。

06

月次共有

実施内容、残時間、課題、次回候補を共有します。

FAQ

よくある質問

料金、進め方、対応範囲について、相談前によく確認いただく内容をまとめました。

他社が制作したサイトも保守できますか?
可能です。ただし、管理権限、サーバー、テーマ、プラグイン、更新履歴、バックアップを初期診断し、対応可能な範囲を確認します。状態によっては先に修復や移行が必要です。
月額料金には何が含まれますか?
各プランの月間作業時間内で、契約書に定めた保守確認と更新作業を行います。対象サイト、作業、連絡方法、未使用時間、追加時間単価は契約時に明記します。
毎月使わなかった時間は繰り越せますか?
原則の扱いを契約時に定めます。担当時間を確保する月額契約のため、無期限の繰越は行いません。必要に応じて翌月までの一部繰越などをご提案します。
24時間監視や即時復旧に対応しますか?
標準プランは24時間常時監視・即時復旧ではありません。受付時間、一次回答、緊急作業の条件は契約前に決めます。高い可用性が必要な場合は、専用の監視・インフラサービスも含めて設計します。
WordPressの更新は毎回すぐ行いますか?
更新内容、互換性、重要度、バックアップ、営業への影響を確認して判断します。問題が疑われる場合は更新を保留し、代替策や検証をご案内します。
サーバーやドメインも管理できますか?
可能です。契約名義、更新費、メール、DNS、移管方法を確認し、PREATEの管理範囲とお客様が保持する権限を台帳へ記録します。
記事作成やSEOも含まれますか?
軽微な文章更新や簡易確認は契約時間内で対応できます。本格的な記事企画、取材、執筆、外部施策、広報は集客・SEO支援として別途設計します。
契約を終了するとサイトは使えなくなりますか?
お客様名義の環境は引き続き利用できます。PREATE管理の有料サービスやライセンスがある場合は、移管、代替、停止の条件を契約前に定め、終了時に必要な情報を引き継ぎます。

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今の管理状況を、 お聞かせください。

サイトURL、現在困っていること、更新したい頻度、サーバーやドメインの管理者が分かる範囲でお知らせください。